Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Terpadu

Kecamatan Tulungagung

Sistem Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan Tulungagung yang terintegrasi dengan sistem administrasi di kelurahan-kelurahan se-kecamatan Tulungagung Kabupaten Tulungagung.

Pelajari

Apa itu "SIPANDU"?


Dalam rangka meningkatkan pelayanan masyarakat kepada masyarakat sebagaimana diamanatkan dalam Peraturan Menteri Dalam Negeri nomor 4 Tahun 2010 tentang Pedoman Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) serta Peraturan Menteri Dalam Negeri nomor 138 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpatu Satu Pintu maka perlu optimalisasi pelayanan di Kecamatan Tulungagung dengan nama SIPANDU.

SIPANDU merupakan singkatan dari Sistem Pelayanan Administrasi Terpadu berbasis online adalah kegiatan penyelenggaraan pelayanan administrasi yang terintegrasi dengan kelurahan-kelurahan dalam lingkup Kecamatan Tulungagung. SIPANDU memberi kemudahan bagi masyarakat untuk menggunakan layanan mulai dari tahap pengajuan administrasi sampai terbitnya dokumen. Serta akses Pelayanan Mandiri (Self Service) oleh masyarakat.

Pengaplikasian SIPANDU adalah meningkatkan kualitas layanan publik, memberikan akses yang lebih luas kepada masyarakat untuk memperoleh pelayanan publik. Sedangkan sasaran SIPANDU adalah terwujudnya pelayanan publik yang cepat, efektif, efisien, transparan dan pasti.

Keunggulan SIPANDU


SIPANDU SIPANDU

Pelayanan Mandiri

Penduduk sebagai pengguna layanan dapat memilih jenis layanan administrasi diinginkan, serta dapat mengirim data yang dibutuhkan secara mandiri.

SIPANDU

Pelayanan Optimal

Proses verifikasi permohonan dapat dipantau oleh pengguna layanan, sehingga pengguna cukup datang ke kantor ketika surat telah diproses.

Pelayanan Terintegrasi

Untuk layanan di kecamatan, pengguna cukup melakukan permohonan satu kali. Surat pengantar dari kelurahan secara otomatis akan dibuat sekaligus.